Een gebruiker meldt regelmatig telefoontjes van een Engelssprekende persoon die beweert te waarschuwen voor problemen met zijn computer. Bij het aangeven van een beperkte Engelse taalvaardigheid wordt de verbinding verbroken. De gebruiker vraagt zich af wat de reden van deze telefoontjes kan zijn.
Ik wordt de laatste tijd regelmatig per telefoon benaderd door een engelssprekende man of vrouw dat ik wordt gewaarschuwd voor mijn computer. Als ik zeg geen/slecht engels te spreken wordt er opgelegd. Wat kan dit zijn?
Als ik niet meer wordt lastig gevallen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
