Een gebruiker meldt dat na een update van Microsoft Windows 10 Outlook niet meer functioneert en dat al zijn bestanden in 'Mijn Documenten' verdwenen zijn. Daarnaast zijn verschillende andere functies niet meer beschikbaar, waaronder het afsluiten van de laptop en de verkenner.
Nadat Microsoft Windows 10 heeft geüpdatet werkt Outlook niet meer en al mijn bestanden in Mijn Documenten zijn verdwenen. Diverse andere functies zijn verdwenen. Het afsluiten van de laptop, verkenner etc.
Wanneer alles weer functioneert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
