Klacht: Krassen

milad112 op 18 november 2012 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 januari 2013
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 18 november 2012

Een gebruiker meldt dat zijn Xbox 360 krassen maakt op de schijf van het spel FIFA 13, waardoor het spel onbruikbaar is geworden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn xbox 360 geeft krassen aan mijn spel (fifa 13)en daardoor is het stuk.

Gewenste Oplossing:

Nix.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor je feedback. Indien je van mening bent dat de XBox de disks beschadigd kun je deze ter reparatie aanbieden op: https://myservice.xbox.com/en-US/pages/Profileregistration.aspx?useraction=Requestarepair&wa=wsignin1.0 Schade door eigen toedoen wordt uiteraard niet vergoed. MVG, Marc

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM