Mijn Klacht:
Ik heb het blauwe rondje steeds knipperend naast de cursor, ziet er hetzelfde uit als dat dit doet als processor bezig is.
Gewenste Oplossing:
als er alleen weer een cursor in beeld is
Een gebruiker ervaart een knipperend blauw rondje naast de cursor op zijn Microsoft-software, wat lijkt op de indicatie dat de processor actief is. Dit probleem lijkt continu voor te komen, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb het blauwe rondje steeds knipperend naast de cursor, ziet er hetzelfde uit als dat dit doet als processor bezig is.
als er alleen weer een cursor in beeld is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM