Klacht: klacht over Lumia

689191B op 21 augustus 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 21 augustus 2017

Er wordt geklaagd over problemen met de synchronisatie van contacten tussen een iPad en een Lumia-telefoon. Daarnaast lukt het niet om het iCloud-mailaccount op de Lumia te installeren.

Mijn Klacht:

Ik kan sinds kort de contacten met mijn IPad niet meer synchroniseren met mijn Lumia, en bovendien krijg ik het mailaccount Icloud niet op mijn telefoon geinstalleerd.

Gewenste Oplossing:

als het bovenstaande wordt opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM