Klacht: Klacht over gebruiksvriendelijkheid Windows 11

klager4c13b5bc op 11 september 2026 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 11 september 2026

Na de installatie van Windows 11 ervaart de gebruiker aanzienlijke problemen met de gebruiksvriendelijkheid in vergelijking met Windows 10. De nieuwe indeling en de zoekfunctionaliteit worden als onlogisch en moeilijker in gebruik ervaren, wat leidt tot frustratie over de overgang naar het nieuwe besturingssysteem.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk Windows 11 geïnstalleerd, maar ik ondervind veel problemen met de gebruiksvriendelijkheid in vergelijking met Windows 10. De nieuwe indeling en de manier van verwerken en zoeken zijn voor mij niet logisch en veel moeilijker in gebruik. Dit leidt tot frustratie, terwijl ik had verwacht dat de overgang naar een nieuw besturingssysteem een verbetering zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Microsoft om de indeling en werking van Windows 11 te herzien, zodat deze logischer en gemakkelijker wordt voor gebruikers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Microsoft

Alle klachten die gemeld zijn door klager4c13b5bc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM