Klacht: Ik kan mijn account niet herstellen

Hannah777777777777 op 28 maart 2025 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zojuist wilde ik mijn Microsoft account herstellen, omdat deze gehackt is. Doordat de hackers mijn wachtwoord hebben gewijzigd, kon ik niet inloggen. Toen ik mijn wachtwoord zelf weer wilde wijzigen, kreeg ik steeds een melding waarin stond dat ik de beveiligingscode die hiervoor nodig is niet kon ontvangen omdat ik al teveel codes zou hebben aangevraagd. Dit gebeurde terwijl dit pas de eerste keer was dat ik een code aanvroeg.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn Microsoft account word hersteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Reactie van de melder van de klacht Hannah777777777777

1 maand geleden - Microsoft doet nooit iets om klanten te helpen, en dat is hiermee wederom bewezen. Nog niet eens een uur na het plaatsen van mijn klacht kreeg ik al een melding dat Microsoft mijn klacht niet in behandeling neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannah777777777777