Klacht: hotmail geblokeerd

Jos van den Berg op 27 september 2021 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 27 september 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het blokkeren van zijn Hotmail-account, wat invloed heeft op zijn werk. Ondanks pogingen om het account opnieuw aan te maken, ontvangt hij steeds foutmeldingen. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan privacy en de blokkering van persoonlijke e-mailadressen door Microsoft.

Mijn Klacht:

Het is altijd het zelfde met Microsoft eerst kom ik niet meer in mijn yahoo.com en nu een ander mail adres, heb deze nodig voor mijn werk. Heb verwijderd en geprobeerd ze opnieuw aan te maken, altijd melding er is iets fout gegaan. Als Microsoft beweert dat privicy voor op staat dan moeten ze niet van een gewone burger het mail adressen blokkeren, want die zijn prive

Gewenste Oplossing:

Dat Microsoft mijn accounts hersteld

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM