Een gebruiker van Microsoft ervaart problemen bij het aanmaken van een Outlook-e-mailadres, omdat hij geen toegang heeft tot sms-berichten. Hij voelt zich gediscrimineerd omdat deze vereiste niet toegankelijk is voor mensen zonder een sms-geschikte mobiele telefoon en vraagt naar alternatieve mogelijkheden.
wil een outlook e-mailadres aanmaken, Ik heb geen sms en dus kan dat niet. Dit lijkt op discriminatie van mensen die geen sms mobiele telefoon hebben. Is er een andere mogelijkheid? Bij voorbaat dank
als ik op een andere manier b.v. emailadres dit kan doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
