Klacht: Geld terug Microsoft 365 werkt niet

jolanda1984 op 05 april 2023 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 5 april 2023

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met Microsoft 365, waarbij OneDrive alle bestanden op de pc heeft verwijderd en het Office-pakket vol foutmeldingen zat. De gebruiker verzoekt om een terugbetaling van 70 euro.

Mijn Klacht:

Onedrive op mijn pc maakte alle bestanden kwijt en het office pakket zat vol foutmeldingen ik wil mijn 70 euro terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Reactie van de melder van de klacht jolanda1984

3 jaren geleden - Via de bank heb ik het geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM