Terug

Klacht: gekocht skype nummer werkt niet

krijg de klere op 04 juni 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 4 juni 2016

Een klant heeft een Skype-nummer aangeschaft en betaalt hier al een jaar voor, maar het nummer functioneert al zes maanden niet. Ondanks het stopzetten van de dienst wil de klant een terugbetaling voor de onbruikbare maanden, maar ervaart problemen bij het indienen van een klacht.

Mijn Klacht:

ik heb 1 jaar geleden een skype nummer (050 NL nummer) gekocht. en betaal iedere 3 maanden daar geld voor . Echter de laatste 6 maanden werkt dat helemaal niet meer en ik heb dan ook de dienst gestopt. Echter ik heb dus 6 maanden voor janlul betaald en wil geld terug vragen en klacht indienen. Maar je kunt nergens een klacht indienen!

Gewenste Oplossing:

ik wil graag klacht indienen bij hun en geld terug voor dienst dat niet heeft gewerkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het