Klacht: geen verbinding met bekende wifi netwerken

dirkv7 op 31 mei 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 31 mei 2016

Een gebruiker van een Lumia 930 met Windows 10 ervaart problemen met het verbinden met bekende wifi-netwerken, waarbij verbinding alleen mogelijk is na het opnieuw opstarten van de telefoon. Ondanks melding van het probleem bij Microsoft heeft de gebruiker nog geen bevredigende oplossing ontvangen en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Mijn lumia 930 met W10 maakt geen verbinding met bestaande wifi netwerken. Pas na uit- en aanzetten van mijn telefoon wordt er verbinding gemaakt. Dit probleem gemeld bij Microsoft, helaas nog steeds geen bevredigende oplossing.
Ik wil een oplossing voor dit probleem!

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt zodat mijn telefoon zonder poespas automatisch verbinding maakt met bekende wifi netwerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM