Klacht: geen ondersteuning

darix op 09 augustus 2019 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 9 augustus 2019

Een gebruiker ervaart problemen met de toegang tot zijn e-mail en voelt zich niet ondersteund door Microsoft. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij geen hulp en is teleurgesteld over de automatische weigering van ondersteuning.

Mijn Klacht:

ik heb geen toegang tot mijn e-mail en word hier totaal niet ondersteund, ookal na meerdere malen proberen contact op te nemen. De automatische weigering komt mij me keel uit. heb alle stappen gevolgd microsoft weigert gewoon om klanten te helpen belachelijk.

Gewenste Oplossing:

ondersteuning bij herstellen e-mail

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM