Terug

Klacht: Geannuleerd

user-12156 op 17 maart 2019 over Microsoft in de categorie Software

Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 17 maart 2019

Een klant heeft een bestelling bij Microsoft geannuleerd, maar constateert dat er toch € 69,00 van zijn rekening is afgeschreven. Ondanks de annulering is het bedrag niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik zou iets bestellen maar ik heb het geannnuleerd en toch hebbn ze € 69,00 eraf gehaald

Gewenste Oplossing:

Als Microsoft het geld maar terug stort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het