Terug

Klacht: email adres geblokkeerd

nuuuraaay op 12 oktober 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Een gebruiker heeft problemen met een geblokkeerd e-mailadres bij Microsoft, dat is vergrendeld vanwege een verkeerd wachtwoord. Pogingen om het probleem op te lossen via een codeaanvraag mislukten, omdat er een oud telefoonnummer is vermeld. Ondanks herhaaldelijk invullen en indienen van formulieren en verschillende antwoorden van medewerkers, is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

mijn email adres is geblokkeerd wegens verkeerde wachtwoord.
via code aanvragen kon ik het niet staat een oud nummer vermeld.
ik heb 100x de formulier ingevuld en gestuurd ook niks ontvangen. via telefoonnummer zegt elke medewerker wat anders ene kan mij wel helpen andere kan mij niet helpen.

Gewenste Oplossing:

ik word tevreden als mijn blokkade van email adres [email protected] weg is en opnieuw kan aanmelden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het