Een gebruiker meldt dat zijn e-mailaccount, [email protected], is gehackt en dat hij al bijna een maand probeert om toegang terug te krijgen. Ondanks zijn inspanningen heeft hij nog steeds geen toegang tot zijn account en ontvangt hij geen ondersteuning van Microsoft om het probleem op te lossen.
ik ben bijna een maand bezig om mijn mail acount trug te krijgen en ik heb mijn acoun nog steets niet trug gekregen en krijg geen onderstuening om het op te lossen
het gaat om mail [email protected]
ik heb alles gebrobeerd
geen nut een maand lang
geen een ik ben zeer boos en wil geoon geholpen worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
