Klacht: Een bevel van Microsoft

impala58 op 11 maart 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 11 maart 2016

Een gebruiker uit zijn onvrede over de manier waarop Microsoft Windows 10 aan hem wordt opgedrongen. Hij ervaart de boodschap als een bevel in plaats van een vriendelijke aanbeveling, wat hem ongemakkelijk maakt. De gebruiker pleit voor een vriendelijkere benadering in de communicatie.

Mijn Klacht:

Bij het opdringen van hun product Microsoft Windows 10 word mij door Microsoft “beveelt” om Windows 10 te installeren. In een ongewenste kader dat op mijn scherm verschijnt.
Hier word ik heel kriebelig van. Het is mij het verordenen of sommeren om iets te doen. Ze kunnen mij wel iets vriendelijk aanbevelen, dat heel anders over komt en vriendelijker is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als deze tekst aangepast is door Microsoft.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM