Klacht: .doc bestanden werken niet meer

rfaigysfhgfasdhjkfdsajkhfsda op 21 februari 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 21 februari 2018

Een gebruiker meldt dat zijn Mac sinds vandaag geen .doc bestanden meer kan openen, terwijl .docx bestanden wel normaal functioneren. Dit probleem is recent ontstaan en belemmert de toegang tot oudere documenten.

Mijn Klacht:

Sinds vandaag kan de mac geen .doc bestanden meer normaal openen. Alleen docx

Gewenste Oplossing:

Als deze 2 bedrijven er voor gaan zorgen dat je kunt werken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM