Klacht: BING zoekmachine

anoniemmmmmm169427990332 op 06 mei 2019 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 6 mei 2019

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om oude screenshots uit de BING zoekmachine te laten verwijderen, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Ondanks zijn inspanningen blijft de situatie onveranderd.

Mijn Klacht:

BING negeert mijn mails, na het verzoeken om oude screenshots uit hun zoekmachine te halen. Ik heb het zelf geprobeerd verschillende keren maar er veranderd niets helaas.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alle screenshots onder benoemde naam in mail verwijderd hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM