Mijn Klacht:
Bij het openen van de mailbox waren alle bewaarde mailtjes en bewaarmappen verdwenen. Alleen waren de mailtjes van vandaag nog zichtbaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik de belangrijkste bewaarde mailtjes weer terug kan vinden.
Klacht: bewaarden e mail en submappen outlook verdwenen
[email protected] op 24 oktober 2016 over Microsoft in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft gemeld dat bij het openen van zijn Outlook-mailbox alle bewaarde e-mails en submappen verdwenen zijn, met uitzondering van de e-mails van de huidige dag. Dit heeft geleid tot frustratie over het verlies van belangrijke informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
