Terug

Klacht: Betalen is genuleert en nu krijg ik toch een rekening

Farming21 op 16 juni 2021 over Microsoft in de categorie Software

Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een klant van Microsoft heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een rekening voor een Xbox Live Gold-abonnement, terwijl hij dit abonnement op 29 april heeft genuleerd. Ondanks de annulering blijft de klant geconfronteerd met kosten.

Mijn Klacht:

Goede middag ik heb een klachten van jullie ik heb een rekening gekregen van u

Wand ik heb een Xbox live gold abonnement 29 april gelijk genuleert en nu krijg ik toch een rekening

Gewenste Oplossing:

Als ik deze rekening niet hoeft te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het