Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk telefoontjes van personen die zich voordoen als medewerkers van Microsoft. De bellers spreken Engels met een buitenlands accent, wat de gebruiker zorgen baart over de authenticiteit van deze oproepen.
ik word steeds gebeld door personen die zeggen dat ze van microsoft zijn spreken engels met een buitenlands accent
hoop dat jullie hiervan op de hoogte zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
