Een gebruiker ervaart frustratie door de frequente en trage updates van Windows 10, die leiden tot een langzamere laptop. Deze updates komen vaak op ongelegen momenten, zoals tijdens de voorbereiding voor examens, waardoor belangrijke samenvattingen verloren gaan. De gebruiker uit zijn onvrede over de impact van deze updates op zijn studie.
Ik word helemaal gek van die updates die de hele tijd worden geïnstalleerd. Wat dan ook enorm traag gebeurd en mijn laptop steeds langzamer van word. Bovendien komen ze altijd wanneer ik moet leren voor mijn examens. Nu ben ik weer een hoofdstuk samenvattingen kwijt. Je wordt bedank Microsoft! Ik heb nog meer te doen dan alleen maar dingen herhalen omdat ze verdwijnen door updates..
Wanneer ik zelf kan bepalen of ik updates installeer en er niet zo veel komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
