Na de opzegging van Office 365 in oktober 2021 blijft er maandelijks geld afgeschreven worden. De klager heeft al vijf maanden contact met de klantenservice, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Er is slechts één account in gebruik.
In oktober 2021 Office 365 opgezegd. Maar nog steeds maandelijks wordt er geld geïncasseerd ..
Al 5 maanden contact met Duchâtelet.,maar niemand kan het oplossen. Heb maar 1 account.
Niks. Ze beloven contact op te nemen maar doen het niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
