Terug

Klacht: accout geblokkeerd en e mail

Dirk Van Horenbeeck op 01 december 2021 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 1 december 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Microsoft-account is geblokkeerd omdat zijn e-mailadres zou zijn gehackt en er ongewenste e-mails zijn verstuurd. Hij ontkent deze e-mails te hebben verzonden en heeft geprobeerd het account zelf te deblokkeren via de website, maar zonder succes.

Mijn Klacht:

Hallo, mijn microsoft account is geblokkeerd, blijkbaar is mijn e mail adres gehackt en zijn er mails verstuurd die in strijd zijn met het beleid. Ik heb deze niet verstuurd. Kreeg meldingen van europol brigarde heb er 1 geopend maar rap gesloten daar ik de tekst raar vond.Ik heb reeds geprobeerd via de site om te deblokkeren maar dat lukt niet.Mijn e mail adres is [email protected] ik geef hieronder een adres waarop kan geantwoord worden .Mvd dirk

Gewenste Oplossing:

Deblokkeren van mijn account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirk Van Horenbeeck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het