Klacht: Schoenen besteld en betaald geen bevestiging of schoenen gezien

Lis124 op 03 augustus 2016 over Merkschoenenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Merkschoenenwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 augustus 2016

Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Merkschoenenwinkel.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en de schoenen zijn niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder reactie gebleven.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en betaald. Geen mail ven bevestiging gehad. Geen schoen thuis bezorgd gezien. Reageren niet op mail en niet op telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als ik de schoenen deze week netjes geleverd thuis zie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Merkschoenenwinkel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten