Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij megekko en hij was defect binnen gekomen, daarna stuurde ik het binnen de retour tijd terug en ik had na een maand me geld nog steeds niet terug en dat kwam omdat ze de product niet konden vinden doordat ik was vergeten de retourlabel erop te plakken maar dat was voor deze keer niet zo’n groot probleem en ik was vergeten een paar kleine dingetjes die erbij horen terug te sturen. Daarna kreeg ik te horen dat ik mijn geld niet terug krijg en dat ik de defecte product weer terug opgestuurd krijg. Ik heb na 7 dagen niks ontvangen. Ik heb betaald voor een defect product die ik niet mag krijgen. Ze negeren mijn mailtjes ook nog eens.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ik hoef het product helemaal niet, ik wil gewoon mijn geld. Een vervanging of reparatie heb ik niks aan aangezien ik al een nieuwe heb gekocht ergens anders en je hebt niks aan een 2de.