klagerd2dd15d4 op 23 oktober 2026 over Megekko.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Megekko.nl
Een klant heeft een videokaart naar Megekko.nl gestuurd voor RMA vanwege het vertonen van artifacts. Na het retourneren ontving de klant dezelfde videokaart terug, zonder verbetering van het probleem. De klantenservice meldde dat er niets mis was met de videokaart, terwijl het probleem nog steeds aanhoudt, wat de klant als teleurstellend ervaart.
Ik heb een videokaart opgestuurd naar Megekko.nl voor RMA omdat deze artifacts vertoonde. Na het retourneren ontving ik exact dezelfde videokaart terug, zonder enige verbetering. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat er niets mis was met de videokaart, maar het probleem is nog steeds aanwezig. Dit is zeer teleurstellend.
Ik verzoek om een vervangende videokaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Megekko.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
