anneke1954 op 14 mei 2021 over Megekko.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Een klant heeft een monitor aangeschaft die met een kras op het scherm is aangekomen. Na het retourneren van het product, waarvoor kosten in rekening zijn gebracht, ontving de klant te horen dat Megekko geen garantie biedt op het product, ondanks de gebrekkige staat bij ontvangst. De klant vraagt om een nette oplossing van Megekko.
Mijn zoon heeft een monitor gekocht die aangekomen is met kras op het scherm.Hij heeft deze direct terug gestuurd wat nog 9,20 koste.Vervolgens zegt megekko geen garantie hun sturen een product wat niet goed is dus heeft niets met garantie te maken.waneer megekko dit netjes oplost
Waneer megekko dit netjes oplost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Megekko.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Megekko.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
