Mijn Klacht:

Na beschuldigd te worden van een monitor te hebben beschadigt en te hebben terug gestuurd kan ik fluiten naar geld en zit ik met een beschadigde monitor waar ik niet tevreden over ben. Na jaren klant word ik als leugenaar neergezet, niet eens uit coulance iets willen regelen. Ik heb het juridisch loket gebeld, die herkende de webshop zelfs. Maar goed, ik zou dus het scherm weer terugkrijgen maar niemand reageert meer op de mails. Ik heb nu op al hun social media kanalen de situatie uitgelegd wat er is gebeurd omdat ze dan wel kunnen reageren.

Gewenste Oplossing:

Monitor zsm terug.

Misschien ook even een telefoonnummer voor je klanten aanmaken. Dubieus allemaal.