Klacht: bestelde ssd wordt niet verzonden

Janmac4 op 04 januari 2021 over Megekko.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Megekko.nl
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant heeft op 28 december 2020 een SSD besteld en betaald bij Megekko.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De track and trace van DHL geeft aan dat de order is aangemeld, maar er is geen verdere voortgang. De klant ontvangt geen antwoorden op zijn e-mails en maakt zich zorgen over het verlies van zijn geld.

Mijn Klacht:

Heb 28 december 2020 een ssd besteld en betaald, bij Megekko, maar niet ontvangen.
Track and trace van DHL geeft aan ¨order aangemeld¨ , maar verder komt het niet.
Mails worden niet meer beantwoord , ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Besteld order ontvangen of mijn geld weer

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Megekko.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Megekko.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janmac4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM