Klacht over Prijsvrij.nl: Meer moeten betalen

Mijn Klacht:

Maandag een reis geboekt een gelijk geheel betaald
Geen bevestiging gekregen naar 2 dagen bericht dat de reis nog wel kan maar wel € 271 duurder uitvalt .
Gewoon geldklopperij in mijn ogen.
Ik denk dat ze vaak zo werken en zo de mensen het bewust mooier laten lijken.
Was niet meer beschikbaar voor die prijs is hun antwoord .
Terwijl de beschikbaarheid gelijk word gecontroleerd bij het boeken en betalen

Gewenste Oplossing:

Reis voor de afgesproken en betaalde prijs door laten gaan
Hij is nog gewoon beschikbaar immers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Prijsvrij.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Prijsvrij.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Prijsvrij.nl

Heeft op 12 november 2020 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jansep,
Bedankt voor je beoordeling.
Allereerst onze excuses voor deze verlate reactie. Wat ontzettend vervelend dat je deze ervaring hebt met Prijsvrij vakanties, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest.
Helaas is het niet meer mogelijk om jouw klacht via deze weg in behandeling te nemen, mocht je nog toch nog vragen/opmerkingen hebben dan wil ik je vriendelijk verzoeken om hierover contact op te nemen met onze klantenservice, dit kan via e-mail of telefoon.

Met vriendelijke groet,
Prijsvrij Vakanties

Klacht: Meer moeten betalen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Prijsvrij.nl

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus