Klachten over medipoint

Bij medipoint zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (25%). Dien een klacht in over medipoint.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld. Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zorghulpmiddelen

25%
4 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij medipoint

Veelgestelde vragen over medipoint

Hoe dien ik een klacht in bij medipoint?

U kunt een klacht over medipoint indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor medipoint.

Hoeveel klachten zijn er over medipoint?

Op Klacht.nl zijn in totaal 253 klachten over medipoint ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.

Lost medipoint klachten op?

medipoint lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 163 van de 253 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over medipoint?

De meest voorkomende klachten over medipoint gaan over Zorghulpmiddelen. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met medipoint?

U kunt contact opnemen met medipoint door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert medipoint op klachten?

medipoint reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over medipoint?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert medipoint niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

medipoint Complimenten

Rolstoel

Klacht van Hennie Schut op 24 juli 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Rolstoel aangevraagd voor een week van 10 t/ 18 juli. Afspraak we zouden hem bij de receptie zetten voor ophalen. Word hij maandag opgehaald, wat blijkt 2weken betalen. Dat was niet niet de afspraak. Niemand die gezegd heeft, dan worden... Lees meer

Lange wachttijden

Klacht van Cijs op 17 juli 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Ten eerste heel slecht telefonisch bereikbaar. Vorige week maandag heeft een monteur gemeld dat ik nieuwe achterbanden moest aan mijn scootmobiel. Ze zouden kontakt opnemen. Vrijdag gebeld , geven we door. Maandagmorgen weer gebeld en nu zeggen ze dat ze... Lees meer

Probleemoplossing!!!!!!!

Klacht van Anitamulders op 12 juli 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

We zijn al 6 weken met jullie aan het bellen over probleem met sitgo electric loopfiets. Deze loopfiets is gekocht bij vitalis. Op 31 mei zijn de buitenlanden vervangen onder garantie, hierbij heeft monteur binnenland lek gestoken en bagagedrager beschadigt.... Lees meer

rolstoel

Klacht van [email protected] op 15 maart 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Geachte heer, mevrouw, Op 14-03-2017 zou tussen 16.00 en 18.30 uur een rolstoel (met hoepels) worden opgehaald en worden omgeruild voor een kleinere rolstoel (zonder hoepels). Maar de rolstoel is die dag niet opgehaald/omgeruild. Ook ben ik niet even gebeld waarom... Lees meer

rolstoel met e-fix

Klacht van willy b op 10 februari 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

eindelijk de rolstoel opgehaald bij medipoint in arnhem op de hazenkamp. een rolstoel met e-fix systeem ik had geen andere keus voor een andere rolstoel. dus hier moet je het maar mee doen ben hier al een jaar mee... Lees meer

vieze rollator

Klacht van [email protected] op 25 november 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Kreeg afgelopen donderdag i.p.v. zaterdag, zoals was afgesproken, de rollator aan huis maar de bijbestelde goederen waren er niet bij. Deze worden dan weer a.s. zaterdag geleverd. De rollator was erg vies, naar het schijnt is de vorige gebruiker (ik... Lees meer