Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over medipoint melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met medipoint? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij medipoint, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van medipoint contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over medipoint indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor medipoint.
Hoeveel klachten zijn er over medipoint?
Op Klacht.nl zijn in totaal 257 klachten over medipoint ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.
Lost medipoint klachten op?
medipoint lost 63% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 163 van de 257 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over medipoint?
De meest voorkomende klachten over medipoint gaan over Zorghulpmiddelen. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met medipoint?
U kunt contact opnemen met medipoint door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van medipoint?
medipoint heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 73 beoordelingen.
Is medipoint betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft medipoint een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 73 beoordelingen en een oplospercentage van 63% over 257 klachten. Of medipoint betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert medipoint op klachten?
medipoint reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over medipoint?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert medipoint niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Onlangs ontving ik een brief van Medipoint waarin werd aangegeven dat mijn overleden vrouw een scootmobiel zou krijgen. De aanhef van de brief begon met Beste T.J.M. Meijer, terwijl zij al overleden was. Na mijn melding hierover, kreeg ik opnieuw... Lees meer
Ik heb twee jaar geleden een elektrische rolstoel aangeschaft bij Medipoint. Vanaf de aflevering had ik al problemen, en sindsdien is de rolstoel diverse malen voor reparatie geweest. Hierdoor heb ik de rolstoel weinig kunnen gebruiken. Momenteel is de rolstoel... Lees meer
Op 28 december 2025 heb ik een ongeluk gekregen door een trippelstoel van Medipoint. De zitting van de stoel klapte spontaan in, wat resulteerde in meerdere breuken van mijn ruggenwervel. De stoel is medio januari 2026 ingenomen voor onderzoek door... Lees meer
Ik heb al vier dagen tevergeefs gewacht op het ophalen van mijn stoel door Medipoint. Elke keer krijg ik te horen dat ze komen, maar ze komen nooit opdagen. Dit vind ik schandalig en onprofessioneel. Het is erg frustrerend om... Lees meer
In februari is mijn scoot afgekeurd door een fout van Medipoint, die de technische gegevens niet naar de gemeente Leidschendam heeft gestuurd. Hierdoor heb ik nu een scoot zonder aanpassingen en een stoel die ik niet kan verstellen. Ik kom... Lees meer
Ik heb een scootmobiel aangeschaft via Medipoint, maar er is een probleem met het gashendel. In plaats van een voetgas is er een gashendel geleverd, wat niet overeenkomt met de informatie die Ergo heeft doorgegeven. Ik wacht nu al twee... Lees meer
Tijdens het maken van een afspraak voor het ophalen van een hulpmiddel, stelde een medewerkster van Medipoint ongepaste medische vragen. Deze vragen werden genoteerd in mijn dossier, wat ik vreemd en ongepast vind. Volgens de AVG mag dit niet en... Lees meer
Ik heb een nare ervaring gehad met Medipoint. Het geleverde bed was niet goed vastgeschroefd, waardoor het niet bruikbaar was. Er werd toegezegd dat er diezelfde dag een steviger bed geleverd zou worden, maar er kwam niemand. Vervolgens zou het... Lees meer
Klacht van Wijkverpleging DDPS in Zoetermeer op 24 september 2025 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen
12-06-2025 is een RollAssist/Vendletbed besteld door de ergotherapeut voor een client van VierstroomZorgThuis in Zoetermeer.
01-08-2025 is deze pas geleverd bij onze client.
Sindsdien werkt deze nog steeds niet, ondanks dat verschillende keren een monteur is langs geweest.
Vandaag hebben we een demonstratie... Lees meer
De besturing van de elektrische rolstoel verloopt al maanden stroef door steeds optredende storingen in de joystick. Meermaals een monteur geweest, maar niet met een oplossing gekomen voor het probleem. Zelf hebben we de leverancier van de joystick gebeld, zij... Lees meer