Klachten over medipoint

Bij medipoint zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over medipoint.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld. Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zorghulpmiddelen

66%
6 klachten gemeld
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2.0 /10
2 stemmen
2
4 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij medipoint

medipoint Complimenten

slecht berijkbaar

Klacht van jannita op 15 augustus 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Het pand in meppel waar je de krukken en rolsroel op kunt halen is niet goed berijdbaar voor mensen die gehandicapt zijn of voor mensen met een tijdelijke breuk. En we moeten een nootingang in en uit en voor je... Lees meer

Onduidelijke Communicatie

Klacht van Luisa29 op 11 juli 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Medipoint maakt het zo onoverzichtelijk op de website dat het niet duidelijk is wáár de geleende spullen terug gebracht kunnen worden (dat kon namelijk niet bij de ophaallocatie). Uiteindelijk dus maar gekozen voor de optie 'ophalen' maar er staat nergens... Lees meer

Slechte service

Klacht van armiva op 08 juli 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Voor de vakantie (midweek 27/6 t/m 1/7) had ik voor mijn vader hulpmiddelen besteld bij Medipoint. De hulpmiddelen zouden worden bezorgd op 27/6 in Hof van Saksen in Nooitgedacht. Op 1/7 zou het weer worden opgehaald. Ik kreeg geen bevestiging... Lees meer

Medipoint

Klacht van Flappy1 op 28 juni 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

ik ben al drie jaar bezig om deugdelijk spul van medipoint te krijgen. hoog laag stoelen waarvan de hoog laag functie ineens kapot gaan, bedden waarvan de onderdelen je om de kop springen, wielen die versleten zijn waardoor de bedden... Lees meer

rolstoel die stilstaat

Klacht van lekkers 2 op 15 juni 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Ik heb sinds 20 Mei een Alex rolstoel die op langere afstanden ineens stil staat omdat de accu leeg is, volgens medipoint is dit normaal en moet ik hem regelmatig leegrijden en dat ik dan zomaar ergens stilsta is mijn... Lees meer

lekke band

Klacht van astrd op 25 mei 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

mijn man zwaar codp belt woesdag kwart over negen op en vraag of ze de band komen plakken word er gezegd maandag morgen vind ik schandalig want de fiets is het enige waar mijn man op naar buiten ken want... Lees meer

klantvriendelijheid

Klacht van j.vanschieveen op 11 januari 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Het is meer een tip: zou u wat klantvriendelijker kunnen zijn? Voorbeeld: Op 28-12-2015 dateert u een reekning aan mij voor een toiletverhoger (komt hier de 30ste aan) met het verzoek de rekening binnen 14 dagen (in dik gedrukte letters,... Lees meer