Klachten over medipoint

Bij medipoint zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (25%). Dien een klacht in over medipoint.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld. Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zorghulpmiddelen

25%
4 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij medipoint

Veelgestelde vragen over medipoint

Hoe dien ik een klacht in bij medipoint?

U kunt een klacht over medipoint indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor medipoint.

Hoeveel klachten zijn er over medipoint?

Op Klacht.nl zijn in totaal 253 klachten over medipoint ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.

Lost medipoint klachten op?

medipoint lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 163 van de 253 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over medipoint?

De meest voorkomende klachten over medipoint gaan over Zorghulpmiddelen. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met medipoint?

U kunt contact opnemen met medipoint door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert medipoint op klachten?

medipoint reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over medipoint?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert medipoint niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

medipoint Complimenten

Verkeerde informatie

Klacht van Zweerus DC op 23 november 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Ik krijg een factuur nadat ik zelf heb gebeld dat de spullen waarschijnlijk opgehaald moeten worden. Een maand voor de uitleendatum heb ik gebeld om te vragen hoe het in zijn werk gaat wat betreft het ophalen van de spullen... Lees meer

Trepolstoel

Klacht van Trepolstoel op 11 november 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Ik wor niet gort mji stoel is weg gudan voor reparatie en hei is nog niet tu rug ik wort af guscept met een stoel war ik niet mee ut du vuren kan vanmiddag om 3 uur 11 /11... Lees meer

slecht berijkbaar

Klacht van jannita op 15 augustus 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Het pand in meppel waar je de krukken en rolsroel op kunt halen is niet goed berijdbaar voor mensen die gehandicapt zijn of voor mensen met een tijdelijke breuk. En we moeten een nootingang in en uit en voor je... Lees meer

Onduidelijke Communicatie

Klacht van Luisa29 op 11 juli 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Medipoint maakt het zo onoverzichtelijk op de website dat het niet duidelijk is wáár de geleende spullen terug gebracht kunnen worden (dat kon namelijk niet bij de ophaallocatie). Uiteindelijk dus maar gekozen voor de optie 'ophalen' maar er staat nergens... Lees meer

Slechte service

Klacht van armiva op 08 juli 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Voor de vakantie (midweek 27/6 t/m 1/7) had ik voor mijn vader hulpmiddelen besteld bij Medipoint. De hulpmiddelen zouden worden bezorgd op 27/6 in Hof van Saksen in Nooitgedacht. Op 1/7 zou het weer worden opgehaald. Ik kreeg geen bevestiging... Lees meer

Medipoint

Klacht van Flappy1 op 28 juni 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

ik ben al drie jaar bezig om deugdelijk spul van medipoint te krijgen. hoog laag stoelen waarvan de hoog laag functie ineens kapot gaan, bedden waarvan de onderdelen je om de kop springen, wielen die versleten zijn waardoor de bedden... Lees meer

rolstoel die stilstaat

Klacht van lekkers 2 op 15 juni 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Ik heb sinds 20 Mei een Alex rolstoel die op langere afstanden ineens stil staat omdat de accu leeg is, volgens medipoint is dit normaal en moet ik hem regelmatig leegrijden en dat ik dan zomaar ergens stilsta is mijn... Lees meer

lekke band

Klacht van astrd op 25 mei 2016 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

mijn man zwaar codp belt woesdag kwart over negen op en vraag of ze de band komen plakken word er gezegd maandag morgen vind ik schandalig want de fiets is het enige waar mijn man op naar buiten ken want... Lees meer