Klachten over medipoint

Bij medipoint zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). Dien een klacht in over medipoint. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld. Lees meer >

12% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zorghulpmiddelen

12%
8 klachten gemeld
7 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1 weken Gem. reactietijd
📊
12% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij medipoint

Veelgestelde vragen over medipoint

Hoe dien ik een klacht in bij medipoint?

U kunt een klacht over medipoint indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor medipoint.

Hoeveel klachten zijn er over medipoint?

Op Klacht.nl zijn in totaal 257 klachten over medipoint ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.

Lost medipoint klachten op?

medipoint lost 63% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 163 van de 257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over medipoint?

De meest voorkomende klachten over medipoint gaan over Zorghulpmiddelen. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met medipoint?

U kunt contact opnemen met medipoint door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van medipoint?

medipoint heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 73 beoordelingen.

Is medipoint betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft medipoint een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 73 beoordelingen en een oplospercentage van 63% over 257 klachten. Of medipoint betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert medipoint op klachten?

medipoint reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over medipoint?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert medipoint niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

medipoint Complimenten

inflexibel

Klacht van styler op 20 november 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Het hulpmiddel van Medipoint (hooglaagbed) bij mijn oude, zieke en bedlegerige moeder is kapot. Mijn moeder heeft door bezuinigingen van de overheid alleen 's middags hulp. Dus vraag ik aan Medipoint of ze 's middags de omruiling kunnen uitvoeren. Nee... Lees meer

Ik ben woedend.

Klacht van al98ho136 op 03 november 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Op aanraden van mijn huisarts heb ik een trippel stoel aangevraagd, omdat ik vreselijke pijn heb met opstaan.Gisteren een mail ontvangen, bezorging 03-11-2017 tijdstip tussen 09:30 en 12:30 het is nu ver in de middag nog niets ontvangen en ook... Lees meer

Bereikbaarheid

Klacht van Renata Dijkstra op 30 oktober 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Nadat ik een tijdsbestek van enkele dagen 3x heb gebeld en er niet werd opgenomen kwam ik een monteur tegen. Ik vroeg hem waarom medipoint Nijmegen zo slecht bereikbaar was. Hij wist het niet. Hij beloofde dat ik gebeld zou... Lees meer

matras

Klacht van charlophilly op 27 oktober 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

29 sepember gebeld met Medipoint , (n.a.v. overleg met de zorgverz.) over een nieuw matras voor mijn man die als gevolg van een herseninfarct verlamd is.Hij ligt al 7 jaar op zijn huidige matras waar een gedeelte opgeschoven is, resultaat..hij... Lees meer

Gehuurde scootmobiel

Klacht van M. Boogaard op 26 oktober 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Mijn moeder van 88jaar hurt een scootmobiel bij medipoint. Op 19 oktober 2017 gaat de band stuk waarop ik (ik was er gelukkig bij) medipoint bel en zij zouden direct een monteur sturen. Deze kwam nooit en belde ook niet. Een... Lees meer

Niet geholpen worden

Klacht van Sjaak Verhaar op 03 oktober 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Heb een trippelstoel waarvan de hoog/laag functie het niet meer doet. Stoel staat in de hoogste stand. Bedrijf gebeld zeggen we bellen terug wat dus niet gebeurt. Ben van trippelstoel afhankelijk en moet nu noodgedwongen op bed blijven. Lees meer

van leen naar huur

Klacht van Gijsje 67 op 28 september 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

ik heb diversen spullen geleend waaronder een toiletstoel, dus geleend... nu kreeg ik tot mijn verbazing een rekening voor huur! Kreeg een brief met als u de hulpmiddelen langer wilt gebruiken word het automatisch verlengd,dus daar ging ik dan vanuit! Dus heb... Lees meer

Gebrek aan inleving

Klacht van Hans0161 op 22 september 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Gisteren na een jaar ontving mijn vrouw van medipoint een aangepaste, op maat gemaakte, sta-op stoel. Mijn vrouw heeft primair progressieve ms waardoor romp inmiddels instabiel is en ondersteuning nodig heeft. Medipoint heeft hiervoor adviseurs in dienst die keurig langskomen... Lees meer