Klachten over medipoint

Bij medipoint zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (25%). Dien een klacht in over medipoint.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld. Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zorghulpmiddelen

25%
4 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij medipoint

Veelgestelde vragen over medipoint

Hoe dien ik een klacht in bij medipoint?

U kunt een klacht over medipoint indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor medipoint.

Hoeveel klachten zijn er over medipoint?

Op Klacht.nl zijn in totaal 253 klachten over medipoint ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.

Lost medipoint klachten op?

medipoint lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 163 van de 253 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over medipoint?

De meest voorkomende klachten over medipoint gaan over Zorghulpmiddelen. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met medipoint?

U kunt contact opnemen met medipoint door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert medipoint op klachten?

medipoint reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over medipoint?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert medipoint niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

medipoint Complimenten

Niet geholpen worden

Klacht van Sjaak Verhaar op 03 oktober 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Heb een trippelstoel waarvan de hoog/laag functie het niet meer doet. Stoel staat in de hoogste stand. Bedrijf gebeld zeggen we bellen terug wat dus niet gebeurt. Ben van trippelstoel afhankelijk en moet nu noodgedwongen op bed blijven. Lees meer

van leen naar huur

Klacht van Gijsje 67 op 28 september 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

ik heb diversen spullen geleend waaronder een toiletstoel, dus geleend... nu kreeg ik tot mijn verbazing een rekening voor huur! Kreeg een brief met als u de hulpmiddelen langer wilt gebruiken word het automatisch verlengd,dus daar ging ik dan vanuit! Dus heb... Lees meer

Gebrek aan inleving

Klacht van Hans0161 op 22 september 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Gisteren na een jaar ontving mijn vrouw van medipoint een aangepaste, op maat gemaakte, sta-op stoel. Mijn vrouw heeft primair progressieve ms waardoor romp inmiddels instabiel is en ondersteuning nodig heeft. Medipoint heeft hiervoor adviseurs in dienst die keurig langskomen... Lees meer

Onverwachte factuur

Klacht van Mileyjane op 21 augustus 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Beste medipoint Enige tijd geleden is er contact geweest met een van uw telefonisten over het ophalen van de producten die ik bij jullie heb kunnen lenen ivm mijn kraamperiode. Helaas is het toch ergens mis gelopen. Ondertussen ben ik verhuisd... Lees meer

Niet nakomen van afspraken niets doen

Klacht van user-1370533 op 30 juli 2017 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Defecte Carendo douchestoel voor meervoudig gehandicapte zoon. Eerst geconfronteerd met allerlei reorganisaties. Van Utrecht via Den Haag naar Weesp. Vestiging Weesp vind Gouda nogal ver. Alsof dat mijn schuld is. Afgelopen dinsdag zou monteur komen. Dag vrij genomen. Om 09:00 uur... Lees meer