Komen nu voor de 2e dag op rij de afgesproken ophaalmomenten niet na. Ze begrijpen blijkbaar niet dat het materiaal in de weg staat en dringend weg moet. Telefonisch werd me een keuze gegeven om in de ochtend of de... Lees meer
afgelopen vrijdag kreeg ik een bed te leen van medipoint voor mijn man.
Maar het bed is zo lelijk bekrast het hout,alsof het al jaren oud is.Mijn schoondochter werkt zelf in de zorg en die zei nou ze hebben je wel... Lees meer
ik heb 1 been, toen waren er ooit afspraken gemaakt door de wijkteam en de wmo van de gemeente zaanstad, dat ik gewoon geholpen moest worden en er gewoon tussen gezet moest worden,ben afhankelijk van die scoot, heb ook nog... Lees meer
Nu heb ik vanaf 22 maart 2024 zes maal een matras gekregen wat iedere keer al stuk was voordat het bij mij op mijn bed lag, de ene keer liep het zo maar leeg de andere keer was er een... Lees meer
mijn vrouw stond zonder stroom , komt er een monteur met een vervangende scootmobiel , waarvan hij zelf al aangeeft dat ze daar ook niet mee thuis komt , klacht ingediend bij de gemeente , die heeft kontakt opgenomen maar... Lees meer
beste medipoint,
als eerst vind ik het meer als belachelijk dat dit openbaar is!, ik wil netjes een klacht bij u zonder dat dit door heel de wereld gelezen kan worden indienen ivm met privacy!!!,
er wordt steeds gezegd dat... Lees meer
In november 2023 is mijn rolstoel afgekeurd .
Het is nu Maart en ik zit nog steeds ineen afgekeurde rolstoel.
Vrijdag werd ik gebeld rolstoel is klaar we komen hem maandag tussen 10 en 1 brengen .Word ik om half 1 gebeld... Lees meer
het duurt al 3 maanden en de scootmobiel is nog niet gerepareerd
september de verkeerde banden gemonteerd begin november gemeld en 18 november herstelt worden.
monteur kwam zonder onderdelen de banden moesten besteld worden.
brief van u ontvangen de reparatie zou in week... Lees meer
Goedenavond ik had voor vandaag 31 oktober een levering afspraak tussen 14 en 17 uur maar gebeld om 17.15 dat er niemand was ? Ik moest en 18uur terug bellen als ze er nog niet waren nu hang ik al... Lees meer
Enige technische mankementen aan scoot. Reparatieverzoek per mail ingediend. Na 7 werkdagen nog geen reactie van medipoint. 4 maal gebeld. Langer dan een uur wachten waarna verbinding automatisch wordt verbroken zonder iemand te spreken. Vandaag weer gebeld, weer een uur... Lees meer