Mijn Klacht:
Mijn tv vertoonde vlekken in het beeld. 6 weken geleden is mijn tv opgehaald door de Media Markt en tevens defect verklaart. Volgens de Media Markt zou ik binnen een week een voorstel voor creditering krijgen. Inmiddels 6 weken verder en nog steeds geen reactie van de Media Markt. Iedere week meerdere malen gebeld, om vervolgens te horen te krijgen dat ze de winkel niet te pakken krijgen, en dat mijn bericht wordt doorgestuurd en dat er contact met mij opgenomen gaat worden. Dit is nog nooit gebeurt. Ik ben zelfs in de winkel geweest in Amersfoort maar ook hier geen oplossing. Echt belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Doordat ik nu al 6 weken zonder tv zit, nooit ben teruggebeld en hier al vele uren van mijn vrije tijd in heb gestoken ben ik tevreden bij een creditering van de volledige aankoopsom


