Klacht: zeer late levering

kloarmee op 07 augustus 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Een klant heeft op donderdagavond een KRUPS koffiemachine besteld bij MediaMarkt in Zwolle, na te zijn aangeraden door een verkoper om dit online te doen voor een aanbieding van 15% korting. Ondanks de belofte dat de levering de volgende dag, vrijdag, zou plaatsvinden, is het nu dinsdag en is de koffiemachine nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

donderdagavond naar de Media markt in Zwolle, om een KRUPS koffiemachine te kopen. was nu een aanbieding 15% korting. Hebben ze niet in in voorraad, maar zei de verkoper, als u slim bent, besteld u hem direct als u thuis bent en hebt u hem morgen in huis. Vrijdag zou dat dus zijn. Het is nu Dinsdag en nog steeds geen koffiemachine!!

Gewenste Oplossing:

dat kan dus niet meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM