Terug

Klacht: Xbox one

Miketb045 op 02 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 2 maart 2017

Een klant heeft een Xbox One gekocht bij MediaMarkt in Heerlen, maar deze bleek defect. Hoewel het personeel behulpzaam was, heeft de klant nog geen terugkoppeling ontvangen over zijn accounts op de oude console en de kopie van de bon, ondanks beloften om te bellen of mailen.

Mijn Klacht:

Ik heb een xbox one gekocht in heerlen en was kapot ze hebben mij mooi geholpen maar mijn accounts stonde nog op die oude xbox en ze zouden me bellen en hebben dat al 1 week niet gedaan en ze zouden kijken voor een kopie bon ? En zouden ze me bellen of mailen maar heb niks gekregen of ontvagen

Gewenste Oplossing:

Als ik een kopie van de bon heb en mijn accounts zijn verwijdert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het