Mijn Klacht:
Smart personenweegschaal bleek thuis niet de gewenste informatie te geven. Verpakking was hier niet duidelijk over en volgens een mediamarkt medewerker gaf de weegschaal gewoon aan wat je vochtgehalte en vetpercentage was. Thuis bleek niets minder waar.
Vrouwlief dezelfde dag nog terug om hem te ruilen voor een andere die dan wel de juiste waardes produceert. Eerst een uur wachten bij de klantenservice omdat er schijnbaar heel veel mis gaat en het daar dus erg druk is om vervolgens te horen dat dat niet gaat gebeuren om NB Privacy en hygienische redenen (alsof ze een gebruikte dildo komt brengen waar de lichaamssappen nog aanhangen)
Het is een weegschaal die volgens pg 29 van de handleiding weer gewoon naar fabrieksdefault kan en waar we een ontsmettingsdoekje over de sensoren hebben gehaald waar je met je blote voeten op staat voor de meting. Ik ben een man van 41, ben 1m88 en 93kg. Er staat geen naam in, dus welke privacygegevens hebben we het over???
Hiernaast geldt voor goederen nog altijd een termijn van 8 dagen retour onbeschadigd en in de originele verpakking (impulsaankoop)
Gewenste Oplossing:
Product retour en geld terug, danwel een tegoedbon
