Klacht: waarom niet zelfde aanbieding in ene en andere media markt!

GGTimersma op 23 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 december 2016

Een klant van MediaMarkt uit Groningen is ontevreden over het verschil in aanbiedingen tussen twee filialen. Terwijl de MediaMarkt in Westerhaven een aanbieding heeft voor Oral-B tandenborstels, geldt deze korting niet voor het filiaal in Sontplein. De klant voelt zich niet goed behandeld door het personeel en heeft besloten in de toekomst geen aankopen meer te doen bij MediaMarkt.

Mijn Klacht:

Bij de mediamarkt in groningen westerhaven hebben ze aanbieding oralb tandenborstels voor 17 euro. In filiaal gronignen sontplein hebben ze diezelfde tandenborstels voor de volle mep en niet in de aanbieding…….hoezo????? het is toch 1 filiaal naam met dezelfde aanbiedingen?????? |Hoe licht je je klanten op, vervolgens als ze je erop aanspreekt krijg je ook nog een grote bek , Ik wist niet wat me overkwam….Ik koop in mijn hele leven noooooit iets meer bij de media markt…zij zijn gek!!! wat n oplichters!!!

Gewenste Oplossing:

als je gewoon alles hetzelfde doet in alle filiaalen, het kan niet dat het in in het ene goedkoper is dan bij de andere, zelfde merknaam mediamarkt!! en als je personeel beter traint, klant is koning het kan niet zijn dat ze je zo onbeschoft in de winkel te woord staan, terwijl ik alleen om uitleg vroeg waarom de aanbieding niet in dit filaal was zei er alleen bij dat ik dat belachelijk vind....nou net alsof ik haar persoonlijk aanviel ofzo....wat dacht ik wel niet, en die kochten ergens anders in daaromprijsverscil....dat kan toch niet??? is toch zelfde bedrijf\???

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM