Klacht: waardeloze pootjes van convector

HORSES op 22 november 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 22 november 2018

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend over de pootjes van een convector, die binnen een maand na aankoop zijn afgebroken tijdens normaal gebruik. Ondanks de hoge prijs van 85 euro en de slechte werking van het apparaat, kreeg de klant van een medewerker te horen dat de schade het gevolg was van onzorgvuldig gebruik en dat de kosten voor vervanging voor eigen rekening zouden zijn.

Mijn Klacht:

de pootjes zijn gewoon afgebroken, door super normaal gebruik, we verschuiven heel voorzichtig de verwarming op het tapijt .
in minder dan 1 maand sinds de aankoop,
was heel duur , en wel 85 euro, en hij werkt ook niet echt goed, maar nu de pootjes zijn afgebroken is de maat vol en totaal absurd!
ik belde mediamarkt en de vrouwelijke collega beweerde dat we zeker als beesten mee om zijn gegaan??!!!
en dat we dat maar zelf moeten betalen!
de pootjes zijn er gewoon afgebroken door super normaal gebruik en voorzichtigheid!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of andere radiator

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM