Gediar49 op 31 december 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Arnold van Dijk heeft een klacht ingediend bij MediaMarkt over de verzendkosten van zijn bestelling van een Belkin cat 6-ethernetkabel. Ondanks het bezit van een MediaMarkt clubkaart, waarvoor geen verzendkosten zouden moeten gelden, werd er € 1,99 in rekening gebracht. Hij verzoekt om een reactie op deze kwestie.
Factuur 45730264
Arnold van dijk. Van Veldekestraat 101
Ik bestelde bij u eenbelkin cat 6 -ethernetkabel 5 meter.
Ik moest daarvoor € 1.99 verzendkosten voor betalen terwijl ik een mediamarkt clubkaart heb,waardoor ik geen verzendkosten zou hoeven te betalen
Kaartnummer is9802131909074983 heel graag van u een reactie.?
Dat het opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
