Mijn Klacht:
Vandaag bezoek aan media Sontplein in Groningen. Ik moest een nieuw logitech toetsenbord hebben, heb er weinig verstand van maar had de oude meegenomen , incl het ub stekkertje en de muis. De jongeman van deze afdeling stond te dollen met een collega van essent, ik vroeg hem of hij mij kon helpen. Dat kon, hij wees waar ik de toetsenborden kon vinden. Ik kwam er niet uit, weer naar de verkoper voor hulp. Ik liet zien welke ik uitgezocht had, en vroeg of deze ongeveer het zelfde was al de oude die ik mee had. Ja, dat was de goeie, alleen was die niet op voorraad, alleen een veel duurdere was er. Ikvroeg of hij dan misschien wist of er in de vestiging westerhaven misschien nog 1 was. Neen, dat kon niet , als hij hier niet in de winkel was, dan al helemaal niet in de andere vestiging. En weg was hij. In de winkel heb ik zelf even naar de andere vestiging gebeld, Ja, hoor er waren nog 7!!!! op voorraad. Wat een ontzettend slechte service, een slechtere verkoper kun je niet hebben,
Gewenste Oplossing:
Gewoon al een reactie dat dit niet de normale gang van zaken doen is. Ik hield er een zeer naar gevoel aan over. Kom er dus ook niet snel weer.
(10)
