Klacht: Verkeerd ingelicht qua korting actie!

Priscillajay op 09 oktober 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer, mevrouw, afgelopen vrijdag 21 sept 2018 waren mijn partner en ik bij de mediamarkt in Tilburg om een vaatwasser te kopen. De Bosch SMS25AW00N. De verkoopmedewerkster welke we daarover spraken zei dat we beter de volgende dag konden terugkomen omdat die vaatwasser dan 15% korting zou hebben. De volgende dag bleek dat helemaal niet zo te zijn. We zijn nu 2x heen en weer gereden naar de Mediamarkt wat ons extra tijd, benzine en parkeergeld heeft gekost en daar hebben we compensatie voor gevraagd maar krijgen we niet, daar zijn we zeer teleurgesteld in, we hadden minimaal een coulance verwacht. Mvg van de Ven

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming alsnog via de mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM