Klacht: teruggave 50 euro op Samsung S7

AmandaE op 15 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 27 november 2016 een Samsung S7 gekocht. Ik zou hier 50 euro retour van krijgen als ik dit via de site van Mediamarkt zou indienen.
Ik heb ondertussen al heel veel mailverkeer hierover gehad en ben al 2 keer naar de winkel terug geweest. Ondertussen ben ik weer een maand verder en heb ik, nog een mail, nog het geld ontvangen.
Het gaat er nu echt heel erg op lijken dat ze het geld niet willen betalen. Ik heb al heel veel (net als mijn eigen familie en vrienden) bij Mediamarkt gekocht maar we zijn er allemaal over eens dat de service veel te wensen overlaat ofwel super slecht tot treurig is.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het geld, waar ik recht op heb, naar mijn rekening boeken en dat ik dadelijk weer niet naar de winkel hoef.
Al met al heb ik al heel wat tijd (=geld) en benzine verreden om deze 50 euro te ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM