Sjacky op 12 maart 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft na meer dan een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, ervaart de klant geen vooruitgang en uit zijn onvrede over de afhandeling door het bedrijf.
Heb naar meer dan 1 maand mijn geld nog niet terug
Na meerdere malen bellen en mailen kom ik nog niets verder ik denk dat er onbekwame personen zitten
Vind het super slecht van mediamarkt
Als ik mijn geld terug heb
Maar zal nooit meer iets bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
