Klacht: terug bellen

moinatstraat op 25 november 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 25 november 2017

Een klant heeft contact gehad met Dhr. Rossini van MediaMarkt over een Sony Aqua telefoon die voor de zevende keer ter reparatie is opgestuurd. Na beloftes om teruggebeld te worden op woensdag en donderdag, heeft de klant tot zaterdag geen terugkoppeling ontvangen en is teleurgesteld over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

contact gehad met de Dhr Rossini vanwege mijn sony aqua telefoon welke ik voor de 7 keer voor reparatie opgestuurd heb.
dit na telefonisch contact met Dhr Rossini op maandag de 20 november en op dinsdag 21 november gebracht,.zou terug gebeld worden op woensdag niets donderdag niets en nu zaterdag ook niets. ben teleur gesteld,
telefoonnummer waar mee gebeld is komt uit amsterdam en is 020-5641622

Gewenste Oplossing:

als er een oplossing is voor het probleem van mijn telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM