Mijn Klacht:
Samsung j32016 dus ik dacht dan ga ik naar de media markt om mijn telefoon in te leveren en een nieuwe te halen.
zo doende stond ik bij de balie en stelde ik de volgende vraag : zou ik mijn telefoon in kunnen leveren voor een cadeau kaart dat was wel mogelijk maar dan zou ik net iets meer dan 40 euro terug kunnen krijgen en dan mag ik wel zeggen dat ik dat zeer schandalig mag vinden zelf ongepast voor een telefoon die nog niet heel lang uit is en ook nog 179.00 euro koste. ik zou hem ook kunnen opsturen maar dan zou ik de telefoon 3 a 4 week kwijt zijn en als er dan geen leen telefoon zou zijn heb ik dus gewoon pech en ben ik helemaal niet meer bereikbaar
en heb hem nog geen half jaar en heb er al kuren mee hij loopt vast of ik kan zelfs geen apps meer openen.
die man in de winkel heeft mij dan ook gezegd dat ik de telefoon helemaal weer in de fabrieksinstellingen moest zetten.
dan zou de telefoon normaal weer moeten functioneren.
en dan al mijn gegevens op de laptop zetten.
ik ben dan ook zeer en zeer teleur gesteld in media markt in hengelo en dat is inderdaad nog netjes gezegd.
dat ze het er zo gemakkelijk van maken
IK BEN DAN OOK ZEER BOOS !!!
gr Quimberlyn Nijhof
Gewenste Oplossing:
Mijn telefoon Samsung J3 2017 zwart omwisselen voor een cadeaukaart
van het zelfdebedrag dat de telefoon mag kosten zonder bijkomende kosten.!
(10)
